씨원 이용약관 (초안 v3)

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 벤토사코리아(이하 "운영자")가 제공하는 씨원 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 운영자와 이용자의 권리·의무를 정합니다.

제2조 (서비스의 성격과 운영자 정보)

1. 서비스는 스키·스노보드 강습을 원하는 이용자와 강사를 연결하고, 이용자가 자신의 기록을 남기고 카드로 공유할 수 있게 하는 서비스입니다.
2. 운영자는 강사와 이용자 사이 강습 거래의 당사자가 아니며, 강습을 연결하는 통신판매중개자입니다. 강습의 내용·일정·가격·진행·취소·환불은 강사와 이용자가 정하고 이행합니다. 이 사실은 강습 화면에도 표시합니다. ［구현 후: 강습 상세·예약·문의 화면 표시］
3. 서비스 안에서는 결제가 이루어지지 않습니다. 화면의 금액은 강사가 정한 안내 금액입니다.
4. 운영자 정보: 상호 주식회사 벤토사코리아, 대표자 김종원, 주소 경기도 평택시 진위면 삼봉로 612-10, 사업자등록번호 438-81-00183, 통신판매업 신고번호 제2023-경기송탄-0156호, 전화 1661-2660, 이메일 dokturtle@ventosa.co.kr. 이 정보는 서비스 화면 하단에도 표시합니다.
5. ［결정 필요: 통신판매중개자로서 강사(판매자)의 신원정보를 확인·제공하는 절차. 전문가 검토 후 조항 추가］

제3조 (약관의 게시와 변경)

1. 운영자는 이 약관을 서비스 화면에서 언제든 볼 수 있게 게시합니다.
2. 약관을 바꾸면 변경 내용·시행일·이유를 시행 7일 전부터 서비스 화면에 알립니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 알리고, 이메일 수신에 동의한 분께는 이메일로, 그 밖의 분께는 다음 로그인 때 화면 안내로 알립니다.
3. 바뀐 약관에 동의하지 않는 이용자는 시행일 전까지 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (가입)

1. 만 14세 이상인 사람만 가입할 수 있습니다.
2. 가입은 카카오 로그인 전에 만 14세 이상인지 확인하고, 카카오 계정으로 로그인한 뒤, 가입 화면에서 이 약관에 동의하고 개인정보 처리방침을 확인한 다음 출생연도를 입력하면 완료됩니다.
3. 가입 화면에서 가입을 취소하면 카카오에서 받은 정보는 바로 삭제됩니다.
4. 출생연도를 사실과 다르게 입력하면 이용이 제한될 수 있습니다.
5. 로그인하지 않아도 강습 둘러보기 등 일부 기능을 쓸 수 있습니다.

제5조 (미성년자의 거래)

만 19세 미만 이용자가 강습을 신청·예약할 때는 법정대리인(부모 등)의 동의를 받아야 합니다. 동의 없이 한 거래는 미성년자 본인이나 법정대리인이 취소할 수 있습니다. ［확인 필요: 전문가 확인］

제6조 (강사)

1. 강사 신청은 만 19세 이상만 할 수 있습니다. 강사로 활동하려면 강사 신청을 하고 운영자의 승인을 받아야 합니다. 운영자는 강사의 자격·경력·실력을 확인하지 않으며, 강사 프로필과 강습 정보는 강사가 직접 입력한 것입니다. 운영자의 승인은 강사의 자격·실력·안전을 보증하는 것이 아니며, 운영자는 자격을 확인했다는 표시를 하지 않습니다.
2. 강사는 활동하려는 스키장의 외부(사설) 강습 허용 규정을 지켜야 하며, 허용되지 않은 스키장에서는 강습을 올리거나 진행할 수 없습니다.
3. 승인된 강사의 프로필과 강습 정보, 확정된 강습 시간(수강생 정보 제외)은 누구나 볼 수 있으며, 강사는 신청 화면에서 이에 동의합니다. 강사 프로필·강습 사진은 승인을 받은 뒤에만 올릴 수 있습니다. 렌탈샵 전화번호에는 업체 대표번호를 적어야 합니다. ［구현 후: 렌탈샵 안내］
4. 강사는 강습에 관한 법령상 의무를 스스로 이행합니다.

제7조 (이용자가 올리는 내용)

1. 이용자가 올린 글·사진·메시지의 책임은 올린 사람에게 있습니다.
2. 다음 내용은 올릴 수 없으며, 운영자는 삭제하거나 이용을 제한할 수 있습니다.
   • 다른 사람의 개인정보(특히 연락처), 아이의 이름·사진
   • 사실과 다른 경력·자격 표시
   • 외부 강습이 허용되지 않은 스키장의 강습 모집
   • 스키장 로고·상표 등 다른 사람의 권리를 침해하는 내용
   • 법령이나 공공질서에 어긋나는 내용
3. 이용자가 올린 내용의 권리는 이용자에게 있습니다. 운영자는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 이를 저장·표시합니다.

제8조 (금지 행위)

이용자는 다른 사람의 계정 사용, 서비스 운영 방해, 자동화된 수단을 이용한 대량 수집, 다른 이용자에 대한 괴롭힘을 해서는 안 됩니다.

제9조 (서비스 변경·중단)

운영자는 서비스를 개선하거나 운영상 필요한 경우 서비스 내용을 바꾸거나 중단할 수 있으며, 미리 서비스 화면에 알립니다. 미리 알릴 수 없는 부득이한 사유가 있으면 사후에 지체 없이 알립니다.

제10조 (탈퇴와 이용 제한)

1. 이용자는 언제든지 마이 → 회원 탈퇴로 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴하면 이용자의 정보와 데이터는 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.
2. 탈퇴하면 상대방(강사 또는 고객)의 예약·문의 기록도 함께 삭제됩니다. ［결정 필요: 진행 중인 예약이 있을 때 상대방에게 알리고 상대방 기록을 일정 기간 보존할지. 결정에 따라 이 항 수정］
3. 이용자가 이 약관을 어기면 운영자는 경고, 게시물 삭제, 이용 정지를 할 수 있습니다. 이 경우 미리 이유를 알리고 이의를 제기할 기회를 줍니다. 다만 다른 이용자에게 즉각적인 피해가 우려되는 경우에는 먼저 조치하고 지체 없이 알립니다.

제11조 (책임)

1. 운영자는 강습 거래의 당사자가 아니므로, 강사와 이용자 사이의 강습 진행·사고·분쟁에 대해서는 운영자에게 귀책사유가 없는 한 책임을 지지 않습니다.
2. 다만 운영자가 제공하는 서비스 기능(강사 승인·정보 표시·신청·예약 기능)의 하자나 운영자의 고의·과실로 이용자에게 생긴 손해는 관련 법령에 따라 배상합니다.
3. 운영자는 이용자 사이의 분쟁 해결을 위해 관련 법령에 따라 협조하며, ［결정 필요: 전자상거래법 제20조에 따라 확인한 강사 신원정보를 분쟁 시 제공하는 방법］을 따릅니다.

제12조 (준거법과 관할)

이 약관은 대한민국 법령에 따르며, 분쟁이 생기면 「민사소송법」에 따른 관할 법원에서 해결합니다.

부칙

이 약관은 2026년 12월 1일부터 시행합니다.